Uma nota divulgada pelo Facebook no final da noite da segunda-feira, dia 04 de outubro de 2021, informou que o apagão global de mais de seis horas que tirou do ar as redes sociais do grupo, que incluem o WhatsApp e o Instagram, foi causado por uma falha interna: um defeito durante alteração em suas configurações. A plataforma informou também que não houve um ataque hacker, nem vazamento de dados de usuários.
De acordo com o Facebook, a falha ocorreu durante uma mudança numa estrutura que coordena o tráfego entre seus centros de dados, por isso o efeito cascata que interrompeu a comunicação e fez com que outros centros fossem afetados. Na nota, a plataforma pediu desculpas aos usuários pelo apagão.
“A todas as pessoas e empresas que dependem de nós, lamentamos o transtorno causado pela interrupção de nossas plataformas.”
A empresa não especificou quem executou a alteração na configuração e se essa mudança estava planejada.
Fonte: Metro 1
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